iFood investe em IA e logística para ampliar atuação além do aplicativo
Empresa destinará mais de R$ 2 bilhões à tecnologia e oferecerá entregas para vendas feitas em sites e outros canais.
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O que mudou
O iFood anunciou investimentos de R$ 24 bilhões no Brasil até março de 2027. O valor supera em 41% o aplicado no ciclo anterior e inclui tecnologia, logística, crédito e novas categorias de produtos.
Mais de R$ 2 bilhões serão destinados a tecnologia e inovação. A empresa desenvolve agentes de IA e um modelo treinado com dados da plataforma para melhorar recomendações e interpretar intenções de compra.
O que isso significa para empresas
O iFood Turbo, com entregas de até 20 minutos, chegará a todas as capitais e atenderá farmácias, supermercados e pet shops. Já o iFood Envios permitirá que lojas usem a rede de entregadores em vendas fechadas fora do aplicativo, com entrega prevista em até uma hora.
Para pequenos negócios, a mudança abre outra opção de logística sem exigir que a venda aconteça no iFood. Restaurantes também poderão encontrar mais oferta de crédito, enquanto lojas de outros segmentos enfrentarão novas condições de exposição e entrega.
Do conteúdo para a operação.
Veja como a IAX aplica esse tema em processos reais.
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